Herken je dit?

Binnen het team worden goede gesprekken gevoerd en afspraken gemaakt over wat er anders moet. Op het moment zelf is er vaak duidelijkheid en bereidheid om ermee aan de slag te gaan. Toch blijkt na verloop van tijd dat oude werkwijzen of gewoontes weer terugkomen.

Afspraken raken op de achtergrond, worden verschillend geïnterpreteerd of krijgen in de dagelijkse praktijk onvoldoende vervolg. Daardoor komen dezelfde onderwerpen later opnieuw op tafel. Er is wel beweging, maar het lukt niet altijd om die vast te houden.

Hoe kunnen we hiermee aan de slag?

Wanneer afspraken niet leiden tot blijvende verandering, kijken we eerst naar wat er gebeurt nadat het team besluit om iets anders te gaan doen. We brengen in beeld waar de verandering in de dagelijkse praktijk vastloopt en wat het lastig maakt om nieuwe afspraken of werkwijzen vol te houden.

Vervolgens onderzoeken we wat nodig is om de gewenste verandering beter onderdeel te maken van het dagelijks handelen. Daarbij gaat het niet alleen om het maken van goede afspraken, maar ook om hoe het team elkaar helpt om nieuw gedrag daadwerkelijk vol te houden.

Afhankelijk van de vraag kunnen we bijvoorbeeld werken aan:

• concrete en werkbare afspraken over gewenst gedrag;
• meer eigenaarschap voor de gemaakte afspraken;
• elkaar helpen en aanspreken op wat is afgesproken;
• het vasthouden en borgen van nieuwe werkwijzen en gedrag.

Soms is de ontwikkelvraag helder en kan een gerichte workshop helpen om de stap van afspraken naar gedrag te maken. Wanneer het team steeds terugvalt in bestaande patronen of de verandering onderdeel is van een bredere ontwikkeling, kan een team ontwikkeltraject beter passen.