Herken je dit?

Tijdens overleggen blijft het soms stil op momenten waarop je voelt dat er meer speelt. Collega’s spreken elkaar weinig aan, geven niet altijd aan wanneer ze ergens moeite mee hebben of bespreken hun irritaties eerder met anderen dan met degene om wie het gaat. Een besluit lijkt bijvoorbeeld gedragen, terwijl achteraf blijkt dat er toch weerstand of onvrede bestaat.

Zo kan er een verschil ontstaan tussen wat openlijk wordt besproken en wat collega’s daadwerkelijk denken of ervaren. Dat hoeft niet direct tot een conflict te leiden, maar kan wel merkbaar worden in de samenwerking. Er wordt met elkaar gesproken, maar niet altijd over wat er werkelijk speelt.

Hoe kunnen we hiermee aan de slag?

Wanneer belangrijke zaken onbesproken blijven, is het belangrijk om eerst te begrijpen wat het voor collega’s lastig maakt om zich uit te spreken. Dat kan binnen ieder team iets anders zijn. Daarom brengen we samen in beeld welke onderwerpen moeilijk bespreekbaar zijn en wat er gebeurt op momenten waarop verschillen, irritaties of zorgen naar voren komen.

Vervolgens creëren we ruimte voor verschillende perspectieven en voor wat collega’s daadwerkelijk denken en ervaren. Het doel is niet dat iedereen het met elkaar eens wordt, maar dat verschillen bespreekbaar worden en belangrijke zaken niet onuitgesproken blijven.

Afhankelijk van de vraag kunnen we bijvoorbeeld werken aan:

• meer openheid en veiligheid in gesprekken;
• elkaar eerder en duidelijker aanspreken;
• verschillen en spanningen constructief bespreekbaar maken;
• ruimte geven aan verschillende perspectieven en tegengeluid.

Soms is de ontwikkelvraag helder en kan een gerichte workshop voldoende zijn om het gesprek op gang te brengen. Wanneer spanningen hardnekkiger zijn of samenhangen met bredere patronen binnen het team, kan een team ontwikkeltraject beter passen.